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プライバシーポリシー

有限会社トレネッツ(以下、「当社」)は、製品のお問い合わせ・ご注文いただいたお客様の個人情報の取り扱いについて最大限の注意を払っています。

当社のサービス提供における個人情報の取り扱いに関する方針を以下のとおり定め、お客様の個人情報を保護するために、社内体制の構築、施策の実施、維持およびそれらの継続的な改善を行っています。

  1. 個人情報とは
    「個人情報」とは、お客様の住所、氏名、電話番号、メールアドレスなどお客様個人を識別できる情報を指します。
  2. 当社で収集させて頂くお客さまの個人情報について当社が個人情報を収集する際は、お客様の意志による個人情報の提供を原則とします。 お問い合わせの際に当社へご連絡先などの提示をされない場合は、お客様からのお問い合わせに対し、的確な返答を致しかねますのでご了承下さい。 個人情報の収集の際は、収集目的をあらかじめお客様に明示いたします。また、お客様に明示した目的の達成に必要な範囲に限定して個人情報を収集します。
  3. 個人情報の利用について
    登録いただいた個人情報は、お客様に明示した収集目的の範囲内で利用します。個人情報をお客様の同意なく、お客様に明示した収集目的以外で利用することはありません。 当社はお客さまの大切な個人情報の保護に万全を尽くします。
  4. 個人情報の第三者への開示について
    以下の場合に限り、個人情報を第三者に開示する場合があります。
    ・お客様の同意がある場合
    ・当社と機密保持契約を締結した会社に委託した場合
    ・法令などにより提供を求められた場合
  5. 個人情報の管理について
    お客様よりお預かりした個人情報は、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止いたします。
  6. 当社以外のウェブサイトへのリンク
    当社のウェブページにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報などの保護については、当社が責任を負うものではありません。
  7. 関係法令およびその他の規範の遵守
    当社は、お客様からご提供いただいた個人情報に関して適用される法令およびその他の規範を遵守します。
  8. 改定について
    当社では、お客様の個人情報の保護を強化するために、または、日本国の法令その他規範の変更に伴い、個人情報保護方針を改定することがあります。この記述を改定した場合は、本ページ改訂内容を公表することによってお客様にご連絡します。
  9. アクセスログについて
    当社のウェブサイト及び各サービスのサイトではアクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。 アクセスログは、アクセスされた方のIPアドレス、ホスト名、ご利用のブラウザ・OSの種類、アクセス日時などの情報が含まれます。 これらのアクセスログはサイト及び各サービスの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。
  10. 個人情報に関するお問合せ、修正について
    当社は個人情報の取り扱いに関するお客様からの苦情その他のお問合せについて迅速かつ適切に対応いたします。
    お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

2010年4月
株式会社トレネッツ

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